Perguntas frequentes
Frete, prazos, pagamento, garantia, trocas e numeração — as dúvidas que mais recebemos, respondidas de forma direta.
A VENI entrega para todo o Brasil?
Sim. Enviamos para todos os estados do Brasil, com rastreio disponível após a postagem.
Qual o prazo de entrega?
O prazo é de 10 a 30 dias úteis após a confirmação do pagamento, variando conforme a região.
Quando o frete é grátis?
O frete é grátis em pedidos acima de R$ 499. Na primeira compra também há cupom de 5% OFF.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário, com aprovação imediata no Pix e no cartão.
Como funciona a garantia?
Todos os produtos têm 60 dias de garantia contra defeitos de fabricação, contados a partir do recebimento.
Posso trocar se o número não servir?
Sim. A primeira troca por tamanho é feita conforme a nossa política de trocas, desde que o produto esteja sem uso e com a embalagem original.
Como acompanho meu pedido?
Use o botão Rastrear Pedido no topo do site com o código enviado por e-mail após a postagem.
Como escolher o número certo da chuteira?
Meça o pé em centímetros e compare com a tabela de medidas presente em cada página de produto. O ideal é sobrar cerca de 0,5 cm na ponta.
Vocês têm atendimento humano?
Sim. Nossos vendedores são especializados em chuteira e ajudam na escolha de modelo, solado e numeração antes da compra.
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Dados da empresa
Razão social: VENI FUTEBOL LTDA
CNPJ: 54.528.692/0001-74
Endereço: Av. das Bandeiras, 1845 — Jardim Jockey Club — Campo Grande/MS, CEP 79080-001
E-mail: contato@venifutebol.com.br
Telefone/WhatsApp: +55 67 9214-5341