Política de Entrega

Prazo de entrega

O prazo é de 10 a 30 dias úteis após a confirmação do pagamento.

De onde os pedidos são despachados

Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais. Parte dos itens é despachada do exterior e passa por transporte internacional e triagem alfandegária antes de seguir para o endereço final — é isso que explica o prazo acima.

Não há custo adicional para o cliente. O valor pago no checkout é o valor final do pedido, em reais. Eventuais tributos de importação já estão incluídos e são de nossa responsabilidade; você não recebe cobrança posterior.

Frete

• Frete grátis em pedidos acima de R$ 499.
• Envio para todos os estados do Brasil.
• Valor do frete calculado no checkout conforme o CEP.

Rastreamento

Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Você também pode consultar o status na página Rastrear Pedido, informando o número do pedido e o e-mail da compra.

Em envios internacionais, o rastreio pode levar alguns dias para apresentar a primeira movimentação e passa a exibir eventos nacionais depois da chegada ao Brasil.

Endereço incorreto

Confirme seu endereço antes de finalizar a compra. Em caso de erro, fale com nosso atendimento o quanto antes para tentarmos corrigir antes do despacho.